اصل شفافیت در استودیو رویا
تمامی سفارشها در استودیو رویا منوط به عقد قرارداد رسمی کتبی با شرح کامل نیازمندیها (SOW)، جدول زمانبندی دقیق فازها و پیوست فنی میباشد. مفاد زیر اصول حاکم بر تمامی پروژهها را تشکیل میدهند.
مالکیت فکری و تحویل ۱۰۰٪ سورسکد
پس از تسویه حساب نهایی طبق فازهای قرارداد، مالکیت کامل سورسکد، ساختار پایگاه داده و فایلهای طراحی رابط کاربری (فیگما) به کارفرما واگذار میگردد.
- هیچگونه وابستگی مخفی، لایسنس دورهای اجباری یا قفل نرمافزاری در کد وجود نخواهد داشت.
- کارفرما حق توسعه، اصلاح و استقرار نرمافزار روی هر سرور دلخواه را دارد.
۲ ماه گارانتی کتبی طلایی رفع باگ
استودیو رویا کیفیت و پایداری کدهای پیادهسازی شده را تضمین میکند:
- تمامی پروژهها دارای ۲ ماه (۶۰ روز) گارانتی کتبی طلایی رفع باگ از تاریخ تحویل نهایی هستند.
- هرگونه خطای عملکردی یا مغایرت با مستندات فنی قرارداد، در اولویت بررسی و بدون هزینه برطرف میشود.
- پشتیبانی شامل مانیتورینگ اولیه پایداری سرور و بکاپگیری منظم دیتابیس در طول دوره گارانتی است.
فرآیند فازبندی و زمانبندی پرداخت
به منظور حفظ آرامش خاطر کارفرما و اطمینان از پیشرفت منظم پروژه، پرداختها مرحلهبهمرحله انجام میشود:
- پیشپرداخت اولیه: ۳۰٪ تا ۴۰٪ در زمان امضای قرارداد و آغاز طراحی معماری و UI/UX.
- پرداخت مرحله میانی: ۳۰٪ تا ۴۰٪ پس از پیادهسازی و ارائه دموی عملکردی در سرور تست استودیو رویا.
- تسویه نهایی: ۲۰٪ پس از تست کامل کارفرما، رفع ایرادات و استقرار روی دامنه و سرور نهایی.
تغییر نیازمندیها (Change Requests)
در صورتی که کارفرما در حین اجرای پروژه یا پس از آن، درخواست افزودن قابلیتها یا فیچرهای جدید خارج از محدوده توافقشده قرارداد (Scope) را داشته باشد:
- تیم فنی هزینه و زمان اضافه شدن فیچر جدید را به صورت متمم شفاف اعلام میکند.
- پس از تایید کارفرما، تغییرات جدید بدون ایجاد اختلال در فازهای جاری اعمال خواهد شد.
محرمانگی اطلاعات و عدم افشا (NDA)
استودیو رویا متعهد به حفظ اسرار تجاری، ایدهها، دادههای کاربری و اسناد تجاری کارفرما است. اطلاعات مربوط به پروژه تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نگرفته و به عنوان امانت تجاری تلقی میگردد.
نیاز به بررسی مفاد قرارداد اختصاصی دارید؟
کارشناسان حقوقی و مدیران فنی استودیو رویا برای تنظیم پیشنویس قرارداد متناسب با بیزینس شما در کنارتان هستند.
هماهنگی جلسه مشاوره